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不服老的老字号:不靠情怀也能“翻红”

2018-08-29 09:41:55 中工网——《工人日报》

  “稻田日记”的新型糕点在稻香村传统点心的基础上进行了全面改良。本报记者 彭文卓 摄

  造型小巧、环境清新、手工制作、自助选购……很难想象,这家长着“网红脸”的点心铺子,背后竟是拥有245年历史的老字号——北京稻香村。与之类似的,还有东来顺的“涮局”、峨嵋酒家的“丁宫保”、全聚德的“小鸭哥”……为了更好“拥抱”年轻消费者,这些“老古董”们已然使出了浑身解数。

  曾几何时,中华老字号已成为消费者心中难以磨灭的时代印记,凭借独特的文化内涵和品牌价值,赢得了消费者的青睐。然而,随着时代的变迁,一些老字号却陷入了经营困局,也有以稻香村为代表的老字号,开始从产品、服务、体验方面做出调整,试图谋新求变。

  245岁高龄变网红

  提到稻香村,你的第一印象是什么?恐怕是带着属于上个世纪的糕点老店的气息:按斤称重算钱,厚重的玻璃柜台和玻璃挡板,老式的纸袋包装……

  可是,稻香村旗下首家自助店“稻田日记”却打破了外界对这个品牌的原有认知。当年轻消费者成为国内餐饮消费的主力军,老字号也不得不想办法让自己“变年轻”。

  近日,稻香村的首家自助店“稻田日记”在北京爱琴海购物中心开业。在网红甜品店遍地的北京,“稻田日记”的存在或许并不突出。不过,这却是稻香村的一次突破:与传统门店相比,这家门店的装修风格、产品、服务方式都可谓画风迥异。

  “块儿大,颜色单一,用模具印上简单的图案,怎么看都像几十年前的风格。”在很多消费者的印象里,稻香村店面朴素,糕点外观设计简单。“稻田日记”则在稻香村传统点心的基础上进行了全面改良,实现了产品升级,很多产品都以新品的形式出现。

  以稻香村传统的枣泥酥为例,“稻田日记”的枣花酥造型更为精致,价格约为原来的1.5倍,馅心看起来还是常见的搭配,但口感却完全不同。

  量变小了,价格贵了,却比以往更加畅销——记者在“稻田日记”门店了解到,自开业以来,这里的客流量异常火爆。

  与此同时,这里还一改传统门店“一个柜台,一杆秤,一个纸袋秤一秤”的销售方式,采取自助+堂食的方式,顾客挑完点心之后可以选择堂食或带走。堂食的餐具是精致的中式瓷盘,并辅以养生茶饮,这些都增加了品牌的“精致感”。

  “新中式糕点美学”正是“稻田日记”打出的品牌理念。据店内员工介绍,“稻田日记”放弃了提供咖啡,而是选择能搭配中式甜品的茶水,其提供的产品与稻香村的品牌内涵有一定的关联和延续性。

  “稻田日记”的诞生无疑是老字号迎合年轻消费群体的又一次大胆尝试。店内员工认为,如果说稻香村面向的客户群体是中老年客户,那么“稻田日记”聚焦的是年轻人。

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编辑:卢云
 
 

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