书店经营的一种新思路

　　往年春节、寒假一般是实体书店的一个销售高峰期，但今年由于受到新冠肺炎疫情影响，当时一切只能按下“暂停键”。如今，实体书店也在慢慢恢复营业。

　　“目前我们已经恢复营业，北京店的人流没有特别大的涨幅，维系在日均40-50人左右，这个数据远远低于去年同期。”建投书局品牌总监李璐说，建投书局目前还只是周一到周五营业，周末闭店。

　　图片来源：外卖平台APP截图

　　她说，门店会严格执行消毒防疫措施，工作人员会每天上报体温。此外，为确保外卖安全，读者下单“点”的书在寄出前，都会经过消毒处理，“我们也希望这种新方式能给书店经营带来希望。”

　　不过，李璐初步统计，截至22日中午，建投书局国贸店和永安里店加起来收到十几个订单，数目比刚开始上线时有进步，但仍比较有限。

　　有业内人士表示，即便书店恢复营业，客流量也不会在短时间内迅速恢复，这不可避免的给书店带来损失。外卖售书，实际上给书店的发展提供了一个新思路。

　　“外卖”售书竞争力在哪？

　　面对现实情况，实体书店积极自救，开展外卖业务算是其中一种方法。但也有读者表示，其实从价格角度来说，实体书店在这种销售方式上或许并不占有优势。

　　资料图：图为重庆书城恢复营业，市民戴着口罩翻阅图书。　周毅 摄

　　“实体书店的优势其实在线下，说白了就是读者要去逛，去体验。”刘勇供职于国内某私企，平时很喜欢去书店，“书店能吸粉，情怀之外，也在于能为读者提供讲座、沙龙等其他相关服务。”

　　“平时书店打折比较少，上线外卖平台后，即便有‘满减’等措施，一般也难比网店的折扣力度。”刘勇提到，仅就目前而言，相对于实体店，在外卖平台上可以下单的图书数量还是有限。

　　他曾了解过书店在外卖平台购书的相关流程，“配送所需时间有的显示30分钟，有的显示45分钟或者90分钟，在速度上可能比网店送货快。除此之外，竞争力在哪儿？如何让‘精神食粮’也像外卖餐饮那样丰富，让网友有选择、有紧迫需要，可能是需要认真考虑的。”

　　“书店外卖的方式如果需要持久，需要外卖平台和书店平台共同去推进不断完善。”李璐则说，“目前我们上架近100个品类的书籍，但看上去还是觉得会少，很多读者不一定能挑选到心仪的书籍。”